Cierran los Espacios Labora (Servef)
- 16 marzo, 2020
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Os comunicamos que los “Espai Labora” permanecerán CERRADOS al público a partir de hoy, 16 de marzo. Podéis contactar con ellos a través de los medios que se muestran en la imagen.
De igual forma, desde este servicio se informa que las renovaciones del DARDE se van a realizar de forma automática. Los demandantes recibirán un SMS cuando se efectúe dicha renovación.
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN LOS ESPAI LABORA
A raiz del estado de alarma establecido en el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, para la
gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 y con el objetivo de
disminuir la afluencia de personas a nuestros centros y garantizar en todo momento el servicio público, se han adoptado las siguientes medidas:
1. Todas las renovaciones se realizarán de forma automática.
2. Se suspenden todas las acciones de orientación individuales y grupales, incluyendo la acreditación de la BAE
3. Se suspende la prospección de empresas.
4. Se seguirá prestando servicio de ofertas a través de GVA Jobs y telefónicamente.
5. Todo el registro deberá presentarse de forma telemática.
6. La actividad del centro se realizará a puerta cerrada y sólo se contactará con las personas
usuarias de forma telefónica o por correo electrónico.
7. Se priorizará la tarea de inscripción, en la que tendrá que participar toda la plantilla
disponible por turnos. de forma que se garantice las distancias razonables entre los puestos de trabajo en funcionamiento. La inscripción se realizará mediante llamada telefónica al usuario (no presencial)
8. Se abrirán todas las agendas del centro para que los usuarios puedan coger cita a través de la APP, Punt LABORA o del 012, con el objetivo de que el personal de cada centro contacte
telefónicamente con las personas usuarias para realizar las gestiones y que no acudan a los
Espai LABORA.
Desde la Dirección de LABORA se respalda la actuación de los Directores y Directoras de los Espai LABORA que son las personas responsables en su ámbito, para adoptar las medidas que estimen
necesarias para la adecuada atención a las personas usuarias, teniendo en cuenta la salud del personal del Espai LABORA y las cargas de trabajo, priorizando la atención telefónica,
estableciendo turnos de trabajo y tareas a realizar.
Colaboración con el SEPE
Los equipos directivos de LABORA y del SEPE se han reunido para establecer la forma de colaboración para que todas las personas usuarias que lo necesiten puedan tramitar su prestación evitando al máximo su presencia en los Espai LABORA.
Dado que el SEPE ha suspendido la exigencia de acreditación previa de la BAE, la única atención imprescindible que tenemos que hacer en los centros para que los usuarios puedan cobrar
su prestación es la inscripción.