La oficina del consumidor alerta de dos posibles fraudes sobre contadores de la luz y gas butano

LA OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

ALERTA A LA CIUDADANÍA DE LOS SIGUIENTES POSIBLES FRAUDES

1 – GAS BUTANO

Como suele ser habitual, cada cierto tiempo aparecen en nuestra ciudad unas personas que utilizando todo tipo de artimañas y engaños y yendo equipados idénticamente como el servicio oficial de Gas Butano de nuestra ciudad, llegando a copiar hasta sus carpetas y documentos, se presentan en viviendas, sobre todo de personas mayores (son las víctimas propicias para este tipo de desalmados), haciéndoles creer que tienen que realizar cambios, revisiones o alguna inspección del gas, para de esta manera cobrar cantidades totalmente desproporcionadas con relación a los precios reales que ofrece el servicio de nuestra ciudad.

2 – IBERDROLA

Se ha recibido en la OMIC de Villena una alerta por supuesto fraude, relacionado con la aparición de unos comerciales que dicen pertenecer a Iberdrola, yendo identificados con una tarjeta en la solapa y una carpeta con la imagen de la marca, y que con la excusa de mejorar las tarifas, ofreciendo suculentos descuentos con motivo de los cambios de contadores.

Tras las investigaciones pertinentes, se ha comprobado que estos comerciales están contratados por una empresa de Elche totalmente ajena a Iberdrola, utilizando el nombre de esta para pedir los datos a las personas y cambiar los contratos a otra comercializadora de energía.

Por ello desde la Oficina de Consumo se aconseja en primer lugar y como siempre se ha incidido, no permitir el acceso a nuestra vivienda a nadie que primeramente no hayamos confirmado su procedencia, en segundo lugar y respecto al gas butano, que se llame personalmente a su suministrador de gas butano para que le confirmen que son ellos quienes le envían al técnico, y finalmente y con respecto a las comercializadoras de energía, tener mucho cuidado y no facilitar ningún dato (sobre todo DNI, número de cuenta de ahorro o factura antigua) a ningún comercial. Si desea conocer la situación actual en relación a los precios de la energía o sobre la situación actual en relación a los cambios de contadores, puede acceder a través de internet buscando este tipo de información a través de páginas oficiales o de comparadores de precios de energía, siempre gratuitos y que no le van a pedir ningún dato personal.